员工培训：实行公司、部门（管理处）、岗位三级培训模式。

（1）公司进行管理理念、企业文化、规章制度的培训；

（2）部门（管理处）进行部门（管理处）概况、安全知识、部门（管理处）规章、相关专

     业知识、上岗前操作等培训；

（3）岗位培训由员工所在部门对其进行业务知识、技能、实践操、工作流程等方面的培训。

项目经理培训：根据公司发展战略的需要和要求，以及物业市场开拓的需求和公司各专业的

              需求，制定委托单位的培训计划，按需培训。

高级管理人员培训：根据物业公司的特性，以及目前高管人员的知识、技能和素质状况，由

                  专业培训机构从综合管理知识、管理技能和思维方式的角度对管理层进

                  行系统培训。